Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform super22 bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerkuat kuasa sejak pendaftaran akaun
super22 Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Terma Ini

Sekiranya mana-mana bahagian dalam terma ini tidak jelas, atau anda ingin meminta penjelasan berkaitan hak akaun anda, pasukan super22 sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat pada waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan super22. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma akaun.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram super22 untuk pertanyaan cepat tentang syarat penggunaan, polisi pembayaran atau permintaan pengemaskinian maklumat akaun anda.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Jelajah Hak Akaun dan Perlindungan Data

super22 mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang ketat. Bahagian ini menjelaskan cara kami menyimpan maklumat anda, siapa yang boleh mengaksesnya, dan bagaimana anda boleh meminta perubahan atau pemadaman rekod anda.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan lapisan SSL. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Laman super22.pro menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan sejarah pertaruhan anda disimpan selama minimum tiga tahun bagi memenuhi keperluan audit dalaman kami. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki wang yang belum dikeluarkan akan diproses mengikut kaedah pembayaran asal anda sebelum penutupan selesai.

Semak Soalan Tentang Terma super22

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat akaun super22. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di super22. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

super22 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan amaran dalam papan pemuka akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan penting berkuat kuasa. Semak e-mel anda secara berkala untuk kemas kini terbaru.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui kaedah pembayaran tersebut dianggap sebagai persetujuan dengan syarat transaksi kami.

super22 berhak menangguhkan akaun yang menunjukkan aktiviti luar biasa, percubaan penipuan, atau pelanggaran terma. Anda akan menerima notis melalui e-mel dan boleh membuat rayuan dalam tempoh 14 hari melalui saluran sokongan kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan super22 dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menghantar laporan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Semua baki wang yang masih ada dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut kaedah pembayaran asal anda, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini di super22.pro. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas menerima notis pindaan daripada kami melalui e-mel akaun anda.